Một lỗi khiến người dùng khó chịu khi dùng zalo đó là lỗi gọi Zalo mà đầu dây bên kia không nghe được. Trong khi bạn vẫn có thể nghe nhạc, xem phim và nghe rõ người khác nói. Kết quả là bạn bỏ lỡ rất nhiều cuộc gọi và thông tin quan trọng từ các thành viên trong gia đình và những người bạn. Vậy tại sao gọi zalo nói người khác không nghe? Bài viết này sẽ giải đáp và hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi gọi Zalo nói người khác không nghe. Cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây nhé!
8 cách khắc phục lỗi gọi Zalo nói người khác không nghe
#1.Kiểm tra xem Micrô có đang bật
Nếu bạn đang trong cuộc gọi nhưng nói người đầu dây bên kia không nghe được bạn cần phải kiểm tra ngay micro của bạn có đang bị tắt hay không. Nếu tắt hãy bật nó lên. Bạn cần đảm bảo rằng bạn đang bật micro để nói chuyện với bên kia.
# 2. Kiểm tra đường truyền WiFi hoặc 4G của bạn.
Wi-Fi hay 4G có pass không ổn định cũng là một trong những nguyên nhân khiến bạn cần kiểm tra khi gọi Zalo mà người khác không nghe được. Bạn cần đảm bảo đường truyền tốt để cuộc nói chuyện rõ ràng hơn.
#3.Kiểm tra xem ốp lưng có che được micro hay không
Bạn hãy thử kiểm tra xem ốp lưng bạn đang sử dụng có che mất micro của máy hay không, vì điều này sẽ khiến việc gọi Zalo mà đầu dây bên kia không nghe thấy.
#4. Cập nhật ứng dụng Zalo
Những câu hỏi như “Tại sao gọi Zalo không nghe thấy chuông?”, “Mình nói người ta nghe mà người ta nói không nghe thấy”, “Tại sao cuộc gọi không có thông báo Zalo ”, “Tại sao gọi Zalo không nghe thấy tiếng chuông?”… Mọi thứ sẽ liên quan đến phiên bản bạn đang sử dụng, vì vậy hãy đảm bảo là bạn đang dùng phiên bản zalo mới nhất. Nếu chưa. Hãy cập nhật phiên bản hiện tại của ứng dụng này.
Link tải ứng dụng Zalo:
Link tải ứng dụng Zalo cho Android
Link tải ứng dụng Zalo cho iOS
#5. Thử đăng xuất và đăng nhập lại
Thử đăng xuất Zalo khỏi máy và đăng nhập lại xem lỗi này có khắc phục được không nhé!
Hướng dẫn đăng xuất và đăng nhập Zalo: Chọn vào mục Cá nhân => Sau đó chọn biểu tượng bánh răng cưa ở góc phải => Cuối cùng chọn Thoát và đăng nhập lại ứng dụng.
#6. Bạn thử kiểm tra và vệ sinh micro của máy
Máy sử dụng lâu ngày không vệ sinh cũng ảnh hưởng đến loa ngoài nên khi gọi Zalo không đổ chuông, gọi không nghe không ra loa ngoài nên mọi người không thể nghe thấy nó. Lúc này bạn hãy cố gắng kiểm tra xem micro điện thoại của bạn có bị dính bất kỳ vật lạ hoặc rất bẩn hay không và làm sạch nó ngay lập tức
#7. Khởi động lại điện thoại
Nhiều khi điện thoại sử dụng quá lâu gây ra hiện tượng chậm chạp. Bạn hãy thử khởi động lại, có thể cách này sẽ khắc phục được lỗi cuộc gọi Zalo báo không nghe được hoặc không nghe được loa ngoài do lỗi phần mềm.
#8. Khôi phục Cài đặt gốc cho điện thoại
Thông thường lỗi thường do điện thoại bị trục trặc do cập nhật hệ thống. Hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn để xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố hay không.
Khôi phục cài đặt gốc trên Android
Bước 1. Trên màn hình ứng dụng, chọn Cài đặt => Sau đó chọn Quản lý chung.
Bước 2. Ở giao diện tiếp theo, bạn chọn Đặt lại=> Chọn Khôi phục cài đặt gốc.
Bước 3. Cuối cùng, bạn nên đọc kỹ thông tin về những dữ liệu nào sẽ bị xóa trong quá trình khôi phục cài đặt gốc. Sau đó kéo xuống và chọn Đặt lại là xong. Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ mất 3 đến 5 phút.
Khôi phục cài đặt gốc trên iOS
Bước 1. Đầu tiên các bạn chọn Settings và chọn General => Tại đây, chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Bước 2. Chọn Đặt lại => Đặt lại Tất cả Cài đặt.
Nếu như bạn đã thực hiện tất cả các bước mình đã hướng dẫn ở trên mà vẫn không được, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa an toàn và đáng tin cậy để kiểm tra nhé! Hy vọng với những kinh nghiệm chia sẻ trên sẽ hữu ích với bạn. Nếu thấy bài viết hữu ích hãy chia sẻ đến mọi người nhé! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
Cần mua iPhone 13 Pro Max hãy đến Phát Thành Store – cửa hàng bán iPhone chính hãng. Cam kết Chất lượng – Uy tín – Giá thành phải chăng. Vui lòng liên hệ thông tin bên dưới để được tư vấn báo giá chi tiết nhé!
Cửa hàng Phát Thành Store
Địa chỉ: 167 Nguyễn Thiện Thuật, Phường 1, Quận 3, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0797 097 097
Website: www.iphonecugiare.com