Nếu AirDrop không hoạt động, hãy đặt hai thiết bị ở gần nhau, bật Wi‑Fi và Bluetooth trên cả hai, đồng thời tắt Điểm truy cập cá nhân. Trên máy nhận, chọn Mọi người trong 10 phút để thử, rồi gửi lại một tệp nhỏ. Nếu vẫn không thấy thiết bị, khởi động lại cả hai máy.
AirDrop lỗi theo trường hợp nào?
- Không thấy tên người nhận: thường do cài đặt nhận, khoảng cách, Wi‑Fi/Bluetooth hoặc Điểm truy cập cá nhân.
- Đang chờ nhưng không gửi: máy nhận có thể chưa chấp nhận, bị khóa hoặc kết nối tạm thời lỗi.
- Gửi được tệp nhỏ nhưng tệp lớn thất bại: kiểm tra dung lượng, độ ổn định và thử chia nhỏ dữ liệu.
1. Đặt hai thiết bị gần nhau
Đưa iPhone, iPad hoặc Mac nhận đến gần thiết bị gửi. Tránh để giữa hai máy có tường dày hoặc nguồn gây nhiễu mạnh. Với thiết bị chạy iOS 17 trở lên, Apple cũng gợi ý giữ các thiết bị gần nhau để bắt đầu chia sẻ.
2. Bật Wi‑Fi và Bluetooth trên cả hai máy
AirDrop cần cả Wi‑Fi và Bluetooth. Mở Trung tâm điều khiển hoặc Cài đặt để xác nhận hai kết nối đang bật trên thiết bị gửi và nhận. Không nhất thiết hai máy phải nối cùng một mạng Wi‑Fi, nhưng các kết nối không dây phải hoạt động.
Nếu Bluetooth có vấn đề với cả phụ kiện khác, xem cách xử lý iPhone không kết nối Bluetooth.
3. Tắt Điểm truy cập cá nhân
Nếu một trong hai thiết bị đang bật Điểm truy cập cá nhân, hãy ngắt kết nối rồi thử AirDrop lại. Đây là điều kiện Apple nêu rõ trước khi bắt đầu chia sẻ.
4. Chọn Mọi người trong 10 phút trên máy nhận
Mở Trung tâm điều khiển, chạm giữ nhóm điều khiển kết nối, chọn AirDrop rồi chọn Mọi người trong 10 phút. Sau 10 phút, cài đặt này sẽ tự chuyển về Chỉ danh bạ hoặc Không nhận tùy trạng thái đăng nhập.
Chỉ bật trong lúc cần nhận và kiểm tra kỹ tên người gửi trước khi chấp nhận tệp ở nơi công cộng.
5. Kiểm tra điều kiện Chỉ danh bạ
Nếu dùng Chỉ danh bạ, người gửi phải có trong Danh bạ của người nhận và thông tin liên hệ cần chứa số điện thoại hoặc email gắn với Tài khoản Apple phù hợp. Để khoanh vùng nhanh, có thể thử Mọi người trong 10 phút trước.
6. Mở khóa thiết bị nhận và thử tệp nhỏ
Đánh thức, mở khóa máy nhận và giữ màn hình hoạt động trong lúc thử. Gửi một ảnh hoặc tài liệu nhỏ trước. Nếu tệp nhỏ thành công nhưng nhiều video lớn thất bại, chia thành nhóm nhỏ hoặc dùng phương thức truyền khác.
Kiểm tra máy nhận còn đủ dung lượng. Nếu gần đầy, tham khảo cách giải phóng dung lượng iPhone.
7. Chấp nhận đúng lời mời
Người nhận cần chạm Chấp nhận khi lời mời xuất hiện. Khi gửi giữa các thiết bị đăng nhập cùng một Tài khoản Apple, quá trình có thể được tự động chấp nhận. Sau khi gửi, kiểm tra đúng ứng dụng lưu tệp như Ảnh hoặc Tệp.
8. Khởi động lại và cập nhật thiết bị
Khởi động lại cả máy gửi lẫn máy nhận, sau đó bật lại Wi‑Fi, Bluetooth và thử tiếp. Sao lưu rồi cập nhật hệ điều hành trên các thiết bị nếu có bản tương thích mới.
Nếu chỉ một iPhone không AirDrop được trong khi mọi thiết bị khác hoạt động, hãy kiểm tra riêng Wi‑Fi và Bluetooth của máy đó trước khi nghĩ đến lỗi phần cứng.
Có nên đặt lại cài đặt mạng?
Chỉ cân nhắc sau khi các bước trên thất bại và Wi‑Fi/Bluetooth cũng có biểu hiện bất thường. Đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa mạng Wi‑Fi đã lưu, mật khẩu liên quan và một số cấu hình VPN/APN; không nên dùng như bước đầu tiên.
Kiểm tra AirDrop khi mua iPhone cũ
Gửi và nhận một ảnh với một thiết bị Apple đã biết hoạt động tốt. Kiểm tra cả Wi‑Fi và Bluetooth riêng biệt, vì AirDrop thành công hay thất bại một lần chưa đủ kết luận. Kết hợp với checklist kiểm tra iPhone cũ.
Kết luận
AirDrop cần khoảng cách gần, Wi‑Fi, Bluetooth và cài đặt nhận phù hợp. Mọi người trong 10 phút là phép thử nhanh để loại trừ lỗi danh bạ. Khởi động lại cả hai thiết bị trước khi đặt lại cài đặt mạng hoặc kiểm tra phần cứng.