Tại sao điện thoại không nghe được tiếng? Tình trạng này gây không ít phiền phức khiến người dùng bỏ lỡ các cuộc gọi quan trong. Vì vậy, nguyên nhân do đâu và cách khắc phục lỗi Gọi điện thoại nhưng không nghe được tiếng hay không? Trong bài viết này Phát Thành Store sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhé! Cùng mình tìm hiểu nhé!
Tại sao điện thoại không nghe được tiếng
- Khi loa trong điện thoại bị hư, các tín hiệu chung sau đây thường xảy ra:
- Khi nhận cuộc gọi thì không nghe được loa trong, chỉ nghe được khi sử dụng tai nghe.
- Điện thoại không nghe nhạc được, phải dùng tai nghe.
- Loa điện thoại bất thường, không rõ nguyên nhân.
- Âm lượng phát ra từ loa không đều, và bị ngắt quãng.
- Mất hẳn âm thanh loa ngoài, không nghe được cuộc gọi.
#2. Những nguyên nhân làm cho loa trong điện thoại không nghe được
Đối với những chiếc điện thoại bị hư loa trong có rất nhiều nguyên nhân khiến người dùng không nghe được cuộc gọi. Một số nguyên nhân phổ biến thường gặp như:
- Do mất mạng hoặc đường truyền tín hiệu kém khiến âm thanh bị rè, bị ngừng lại ngắt quãng.
- Điện thoại bị lỗi phần cứng do làm rơi, do va đập mạnh làm hư loa trong, không nghe được.
- Loa điện thoại của bạn bị ướt nước và bụi bẩn khiến âm thanh không phát ra được.
- Lỗi xung đột phần mềm thiết bị, có thể do điện thoại cài ứng dụng không tương thích gây xung đột cấu hình máy.
- Loa của điện thoại bị cũ, hư hỏng sau thời gian dài sử dụng làm ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh.
Cách khắc phục lỗi gọi điện thoại nhưng không nghe được tiếng
#1. Bật loa ngoài
Ngay cả khi bạn nhấc máy nhưng không nghe được đầu dây bên kia đang nói gì hoặc trả lời gì, đầu dây bên kia không nghe rõ tín hiệu của bạn thì có thể giảm âm lượng cuộc gọi xuống còn một mức thấp.
Giải pháp đầu tiên là thử tăng âm lượng cuộc gọi bằng nút âm lượng hoặc nhấn nút Loa để kích hoạt loa trực tiếp trong giao diện cuộc gọi.
#2. Di chuyển đến nơi có sóng ổn định
Sóng chập chờn, thậm chí là tín hiệu yếu, không có tiếng hoặc ngắt quãng. Hãy chú ý đến cột sóng ở góc trên cùng bên phải của điện thoại, nếu các vạch không hiển thị hết nghĩa là sóng yếu, hãy di chuyển đến nơi có sóng mạnh hơn để khắc phục lỗi bên dưới trên nhé!
#3. Kết nối tai nghe
Có thể do loa của điện thoại có vấn đề nên nó tự động chuyển sang loa của tai nghe. Bạn hãy thử sử dụng tai nghe mỗi khi có cuộc gọi đến để xem có thể khắc phục được sự cố không nhé!
#4. Xóa Cài đặt
Khi thực hiện thao tác này nó sẽ xóa cài đặt dữ liệu cá nhân tùy chỉnh và cài đặt ứng dụng đã tải xuống sẽ không bị ảnh hưởng.
Đôi khi, một cài đặt nào đó đã được thực hiện vô tình trên điện thoại dẫn đến cuộc gọi không nghe được. Bạn có thể xóa cài đặt thông qua.
Bước 1. Vào Cài đặt => Nhấn vào chọn Quản lý chung.
Bước 2. Chọn Đặt lại => Nhấn chọn Đặt lại tất cả Cài đặt.
Bước 3. Chọn Xóa cài đặt => Nhấn vào Đặt lại.
Lưu ý: Thao tác này chỉ thực hiện được trên nền tảng Android.
#5. Hãy khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà vẫn không được, có thể đã xảy ra sự cố với điện thoại của bạn. Bạn có thể thử khởi động lại thiết bị của mình bằng cách nhấn và giữ nút nguồn => Khởi động lại.
#6. Khôi phục cài đặt gốc
Đôi khi lỗi phần cứng của điện thoại có thể là nguyên nhân dẫn đến điện thoại bạn không nghe được âm thanh. Có thể nói đây là cách chữa cháy cuối cùng khắc phục tình trạng gọi điện thoại không nghe được tiếng đó chính là khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Hãy đặt lại thiết bị về cài đặt gốc để khôi phục máy về trạng thái ban đầu và loại bỏ các lỗi không mong muốn.
Hướng dẫn nhanh cách reset điện thoại:
- Trên Android: Vào Cài đặt => Nhấn chọn Quản lý chung => Chọn Xóa => Nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc => Chọn Đặt lại thiết bị.
- Trên iOS: Đi tới Cài đặt => Nhấn vào Chung => Nhấn chọn Đặt lại => Nhấn vào Đặt lại Tất cả Cài đặt hoặc Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt.
#7. Mang máy đến trung tâm sửa chữa
Nếu bạn đã thực hiện 6 bước trên mà vẫn không khắc phục được lỗi này trên điện thoại thì có thể máy của bạn đã bị xung đột phần mềm. Bạn nên đưa điện thoại của mình đến cửa hàng sửa chữa uy tín.
Bạn cần mua Smartphone phục vụ nhu cầu nhắn tin, gọi điện, lướt web, xem video…và hơn thế nữa để phục vụ nhu cầu giải trí. iPhone chính là chiếc Smartphone đó. Với cấu hình mạnh mẽ, dung lượng cao, hệ điều hành cực kỳ mượt mà,…sẽ đáp ứng đầy đủ những yêu cầu của bạn. Để biết thêm về sản phẩm của mình hãy liên hệ Phát Thành Store – cửa hàng bán iPhone chính hãng chuyên cung cấp và phân phối những sản phẩm iPhone, iPad, Đồng hồ Apple Watch chính hãng giá cực tốt. Là địa chỉ tin cậy được khách hàng đánh giá cao!. Khi đến đây, bạn sẽ được nhân viên tư vấn lựa chọn được sản phẩm phù hợp. Vui lòng liên hệ thông tin bên dưới để biết chính xác hơn về sản phẩm và dịch vụ.
Cửa hàng Phát Thành Store
Địa chỉ: 167 Nguyễn Thiện Thuật, Phường 1, Quận 3, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0797 097 097
Website: www.iphonecugiare.com