iPhone không nhận SIM hoặc báo “SIM không hợp lệ” có thể liên quan đến thẻ SIM, khay SIM, eSIM, khóa mạng hoặc nhà mạng.
1. Kiểm tra thông báo và sóng
Khởi động lại iPhone, bật rồi tắt Chế độ máy bay và chờ vài giây để máy đăng ký lại mạng.
2. Tháo lắp SIM đúng cách
Tắt máy, dùng que SIM mở khay, đặt SIM đúng chiều và vệ sinh nhẹ mặt tiếp xúc bằng khăn khô mềm.
3. Thử SIM trên điện thoại khác
Nếu SIM cũng không hoạt động ở máy khác, hãy liên hệ nhà mạng để đổi SIM hoặc kiểm tra tài khoản.
4. Kiểm tra khóa mạng
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu và xem Khóa nhà cung cấp có hiển thị “Không có giới hạn SIM” hay không.
5. Cập nhật cài đặt nhà mạng
Mở Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu và chờ vài giây. Nếu có lời nhắc, hãy cài đặt bản cập nhật nhà mạng.
6. Kiểm tra eSIM
Model không có khay SIM chỉ hỗ trợ eSIM. Liên hệ nhà mạng để cấp lại eSIM và quét mã kích hoạt chính thức.
7. Đặt lại cài đặt mạng
Thao tác này xóa các cấu hình mạng đã lưu nhưng không xóa ảnh hay ứng dụng.
8. Khi nào cần sửa chữa?
Nếu máy không nhận nhiều SIM đang hoạt động hoặc khay lỏng, cần kiểm tra phần cứng tại Apple hoặc trung tâm uy tín.
Kết luận
Hãy phân biệt lỗi SIM với lỗi iPhone bằng cách thử chéo thẻ SIM và kiểm tra khóa mạng trước khi sửa máy.